VulkanBet Ein- und Auszahlungen

Nach dem Login werden Einzahlungen über die Kasse vorgenommen und nach erfolgreicher Verarbeitung dem Echtgeldguthaben gutgeschrieben. Das verwendete Zahlungsmittel muss dem Kontoinhaber gehören.

Für Visa und Mastercard gilt:

• Mindesteinzahlung: USD 10 pro Transaktion;
• Höchsteinzahlung: USD 100,000 pro Transaktion.

Einzahlungslimits für E-Wallets und lokale Methoden hängen vom Anbieter, der Währung und der Kontoregion ab.

Einzahlungen durch Dritte werden nicht akzeptiert. Bei Kartenzahlungen müssen die Karteninhaberdaten zum Spielerkonto passen; bei E-Wallets oder Bankkonten kann die Inhaberschaft geprüft werden, bevor Gelder freigegeben werden.

Dasselbe Prinzip gilt für Auszahlungen. Eine Karte, ein E-Wallet oder ein Bankkonto einer anderen Person kann nicht als alternatives Auszahlungsmittel für den Kontoinhaber verwendet werden.

Anonyme Zahlungsmittel werden für Transaktionen, bei denen eine verifizierte Inhaberschaft erforderlich ist, nicht akzeptiert.

Eine Auszahlung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Einzahlung verwendet wurde. Vor der Bearbeitung können ein vollständig ausgefülltes Spielerprofil, verbuchte eingehende Zahlungen und eine abgeschlossene KYC-Verifizierung erforderlich sein.

Vor der Bearbeitung einer Auszahlung ist mindestens eine Einzahlung erforderlich. Zahlungsverlauf und Inhaberschaft beeinflussen, welche Auszahlungsoption in der Kasse verfügbar ist.

Für Auszahlungen auf Visa und Mastercard gilt:

• Mindestauszahlung: USD 10 pro Transaktion;
• Höchstauszahlung: USD 450 pro Transaktion.

Diese Kartenlimits pro Transaktion gelten unabhängig von den allgemeinen Freigabestufen für Auszahlungen.

Eine Verifizierung kann ausgelöst werden, wenn:

• die gesamten Transaktionen USD/EUR 1,000 erreichen;
• eine Auszahlungsanfrage USD 1,000 übersteigt;
• die Inhaberschaft eines Zahlungsmittels bestätigt werden muss;
• Kontosicherheit oder Transaktionsrisiko zusätzliche Prüfungen erfordern.

Wir können einen Identitätsnachweis, Adressnachweis, Nachweis zum Zahlungsmittel, ein Spielerfoto oder Selfie, einen Kontoauszug, Angaben zur Herkunft der Geldmittel oder zum Vermögen sowie eine Telefon- oder Videoverifizierung anfordern.

Eine Auszahlung kann eingeschränkt bleiben, bis die erforderliche Verifizierung abgeschlossen ist.

Eine Auszahlung kann ausstehend bleiben, wenn die Verifizierung nicht abgeschlossen ist, Kontodaten fehlen, eingehende Gelder noch nicht vollständig verbucht wurden oder die gewünschte Auszahlungsmethode nicht zum verifizierten Einzahlungsverlauf passt.

Zusätzliche Prüfungen zur Inhaberschaft von Zahlungsmitteln können die Bearbeitung ebenfalls verzögern. Höhere Auszahlungsbeträge fallen in längere Freigabestufen, und Bank oder E-Wallet können nach der Freigabe durch VulkanBet weitere Zeit benötigen.

Bei Zahlungen über einen Mobilfunkanbieter kann in bestimmten Fällen eine Betrugsprüfung zu einer zusätzlichen Bearbeitungszeit von 2–3 Wochen führen.

Eine Einzahlung ist nicht dazu gedacht, ausschließlich als Transferkanal genutzt zu werden. Wenn der Umsatz weniger als das Zweifache des Einzahlungsbetrags beträgt, können wir einen Einbehalt von 20% vornehmen.

Zusätzliche Kosten können auch entstehen, wenn eingezahlte Gelder wieder ausgezahlt werden, ohne eingesetzt worden zu sein. Dies ist keine Standardgebühr für jede Auszahlung, sondern betrifft Einzahlungen mit geringem Umsatz oder ohne Spielaktivität.

Wenn das aktuelle Guthaben zusammen mit allen bisherigen und beantragten Auszahlungen mindestens das 20-Fache der gesamten Einzahlungen erreicht, können Auszahlungen auf EUR 5,000 oder den entsprechenden Gegenwert innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen begrenzt werden.

Diese Regel gilt unabhängig von Kartenlimits pro Transaktion und den regulären Freigabestufen für Auszahlungen.

Casino-Bonusguthaben wird getrennt vom Echtgeldguthaben geführt. Eine Auszahlung kann bei aktivem Bonus beantragt werden. Wird die Auszahlung erfolgreich bearbeitet, verfällt jedoch das verbleibende aktive Bonusguthaben, sofern die Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt sind.

Auch Aktionen ohne Einzahlung können eigene maximale Auszahlungsbeträge festlegen.

Die Kasse ist über Android-App, iOS-App und mobilen Browser verfügbar. Für mobile Zugriffe gelten dieselben Zahlungsmethoden, Anforderungen an die Inhaberschaft, KYC-Regeln und Freigabefristen wie am Desktop.

Es gibt kein separates mobiles Guthaben. Einzahlungen vom Smartphone werden demselben Echtgeldguthaben gutgeschrieben, das auch am Desktop genutzt wird, und mobile Auszahlungsanfragen werden über dasselbe Spielerkonto bearbeitet.