VulkanBet
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Spielerschutz

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist als Unterhaltung gedacht und nicht als Einkommensquelle. Für Casinospiele oder Wetten sollte nur ein Betrag eingesetzt werden, dessen Verlust Miete, Rechnungen, Lebensmittel, Schuldentilgungen oder andere notwendige Ausgaben nicht beeinträchtigt.

Kontrolle behalten

Zu einem verantwortungsvollen Spielverhalten gehören:

  • vor dem Spielen ein festes Ausgabenlimit setzen;
  • die für Glücksspiel aufgewendete Zeit im Blick behalten;
  • nicht mit geliehenem Geld spielen;
  • Verlusten nicht hinterherjagen;
  • nicht unter Einfluss von Alkohol oder Drogen spielen;
  • regelmäßige Pausen einlegen;
  • Glücksspielgelder von Geld für alltägliche Ausgaben trennen.

Verhaltensänderungen können darauf hinweisen, dass Glücksspiel problematisch wird. Typische Anzeichen sind höhere Ausgaben als geplant, steigende Einsätze zum Ausgleich von Verlusten, das Verheimlichen des Spielverhaltens vor Familie oder Freunden, das Leihen von Geld zum Spielen oder negative Auswirkungen auf Arbeit, Beziehungen oder tägliche Verpflichtungen.

Limits und Selbstausschluss

Zu den möglichen Einschränkungen eines VulkanBet-Kontos gehören:

  • Limits für den zum Glücksspiel verwendeten Geldbetrag;
  • vorübergehender Selbstausschluss;
  • dauerhafte Kontoschließung.

Der Support kann außerdem bei Kontoeinschränkungen helfen, wenn das Spielverhalten schwer kontrollierbar wird. Fragen zum Konto können an gesendet werden.

Eine Einschränkung eines einzelnen Glücksspielkontos sperrt nicht automatisch den Zugriff auf andere Glücksspielangebote. Separate Selbstausschluss- oder Sperrtools können daher sinnvoll sein.

Unabhängige Hilfe und Unterstützung

Kostenlose und vertrauliche Unterstützung bieten unabhängige Organisationen:

  • Gambling Therapy — internationale Online-Hilfe und praktische Beratung für Menschen, die von Glücksspielproblemen betroffen sind.
  • Gamblers Anonymous — Selbsthilfegruppen vor Ort, online und telefonisch in mehreren Ländern.
  • GamCare — kostenlose Hilfe bei Glücksspielproblemen, Live-Chat und die UK National Gambling Helpline.
  • GambleAware — Informationen, Selbsttests und Zugang zu Hilfsangeboten bei Glücksspielproblemen in Großbritannien.

Bei akuten psychischen Krisen oder Gefahren für die persönliche Sicherheit sollten lokale Notfall- oder medizinische Dienste kontaktiert werden.

Glücksspiel durch Minderjährige

VulkanBet steht Personen unter 18 Jahren beziehungsweise unter dem höheren gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiel in ihrer Rechtsordnung nicht zur Verfügung.

Zur Bestätigung des Alters kann eine Identitätsprüfung durchgeführt werden. Von Minderjährigen genutzte Konten können geschlossen und Glücksspielaktivitäten gemäß den geltenden Bedingungen für ungültig erklärt werden.

Eltern und Erziehungsberechtigte können den Zugriff auf Glücksspielseiten reduzieren, indem sie Filter auf Geräten oder im Netzwerk verwenden, Zahlungskarten schützen und Zugangsdaten vertraulich halten.

Konto- und Zahlungskontrollen

Verifizierungs- und Zahlungsprüfungen helfen außerdem, Spielerkonten vor unbefugter Nutzung zu schützen. Zahlungsmethoden müssen dem Kontoinhaber gehören; vor Auszahlungen können zusätzliche Identitätsprüfungen erforderlich sein.

Für die Kontosicherheit werden Kontoverifizierung und Zahlungsverifizierung eingesetzt. Unterstützung bei Kontoeinschränkungen oder Zahlungsfragen ist über Kontakt verfügbar.