Odpowiedzialna gra

Zdrowe nawyki związane z grą obejmują:

• ustalenie stałego limitu wydatków przed rozpoczęciem gry;
• kontrolowanie czasu przeznaczanego na hazard;
• unikanie gry za pożyczone pieniądze;
• niepróbowanie odrabiania strat;
• unikanie gry pod wpływem alkoholu lub narkotyków;
• robienie regularnych przerw;
• oddzielenie pieniędzy przeznaczonych na hazard od środków potrzebnych na codzienne wydatki.

Zmiana zachowania może oznaczać, że hazard zaczyna powodować problemy. Typowe sygnały to wydawanie większych kwot niż planowano, zwiększanie stawek w celu odrobienia strat, ukrywanie gry przed rodziną lub znajomymi, pożyczanie pieniędzy na hazard albo sytuacja, w której gra wpływa na pracę, relacje lub codzienne obowiązki.

Ograniczenia konta VulkanBet mogą obejmować:

• limity kwoty pieniędzy wykorzystywanej do gry;
• czasowe samowykluczenie;
• trwałe zamknięcie konta.

Obsługa może również pomóc w ustawieniu ograniczeń konta, jeśli kontrolowanie gry staje się trudne. Pytania dotyczące konta można wysyłać na adres support@vulkan.bet.

Ograniczenie jednego konta hazardowego nie blokuje automatycznie dostępu do innych usług hazardowych. Z tego względu przydatne mogą być osobne narzędzia samowykluczenia lub blokowania stron.

Bezpłatne i poufne wsparcie jest dostępne w niezależnych organizacjach:

• Gambling Therapy — międzynarodowe wsparcie online i praktyczne porady dla osób dotkniętych problemami związanymi z hazardem.
• Gamblers Anonymous — spotkania grup wsparcia na żywo, online i telefonicznie w wielu krajach.
• GamCare — bezpłatne wsparcie dotyczące hazardu, czat na żywo i brytyjska National Gambling Helpline.
• GambleAware — informacje, narzędzia samooceny i dostęp do usług wsparcia w zakresie hazardu w Wielkiej Brytanii.

W przypadku pilnych problemów ze zdrowiem psychicznym lub bezpieczeństwem osobistym należy skontaktować się z lokalnymi służbami ratunkowymi lub medycznymi.

VulkanBet nie jest dostępny dla osób poniżej 18 roku życia ani poniżej minimalnego wieku hazardowego obowiązującego w danej jurysdykcji, jeśli jest on wyższy.

Weryfikacja tożsamości może służyć potwierdzeniu wieku. Konta używane przez osoby niepełnoletnie mogą zostać zamknięte, a aktywność hazardowa może zostać unieważniona zgodnie z obowiązującymi warunkami.

Rodzice i opiekunowie mogą ograniczyć dostęp do stron hazardowych za pomocą filtrów urządzenia lub sieci, zabezpieczając karty płatnicze i zachowując dane logowania do konta w poufności.

Weryfikacja i kontrole płatności pomagają również chronić konta graczy przed nieautoryzowanym użyciem. Metody płatności muszą należeć do właściciela konta, a przed wypłatą mogą być wymagane dodatkowe kontrole tożsamości.

Bezpieczeństwo konta wykorzystuje weryfikację konta i weryfikację płatności. Pomoc w sprawie ograniczeń konta lub pytań dotyczących płatności jest dostępna przez Kontakt.