Jogo Responsável

Hábitos de jogo saudáveis incluem:

• definir um limite fixo de gastos antes de jogar;
• acompanhar o tempo dedicado aos jogos de azar;
• evitar jogar com dinheiro emprestado;
• não tentar recuperar perdas aumentando as apostas;
• evitar jogar sob efeito de álcool ou drogas;
• fazer pausas regulares;
• manter o dinheiro destinado aos jogos separado do valor necessário para despesas do dia a dia.

Uma mudança de comportamento pode indicar que o jogo está se tornando prejudicial. Sinais comuns incluem gastar mais do que o planejado, aumentar as apostas para recuperar perdas, esconder a atividade de familiares ou amigos, pedir dinheiro emprestado para jogar ou deixar que o jogo afete trabalho, relacionamentos ou responsabilidades diárias.

As restrições da conta VulkanBet podem incluir:

• limites para o valor de dinheiro usado em jogos de azar;
• autoexclusão temporária;
• encerramento permanente da conta.

O suporte também pode ajudar com restrições da conta quando estiver difícil controlar a atividade de jogo. Dúvidas relacionadas à conta podem ser enviadas para support@vulkan.bet.

Uma restrição em uma conta de jogos de azar não bloqueia automaticamente o acesso a outros serviços de apostas. Por isso, ferramentas separadas de autoexclusão ou bloqueio também podem ser úteis.

Suporte gratuito e confidencial está disponível por organizações independentes:

• Gambling Therapy — suporte online internacional e orientação prática para pessoas afetadas por jogos de azar.
• Gamblers Anonymous — reuniões de apoio entre pares presenciais, online e por telefone em vários países.
• GamCare — suporte gratuito para problemas com jogos de azar, chat ao vivo e a National Gambling Helpline do Reino Unido.
• GambleAware — informações, ferramentas de autoavaliação e acesso a serviços de apoio relacionados a jogos de azar na Grã-Bretanha.

Em situações urgentes relacionadas à saúde mental ou segurança pessoal, procure os serviços locais de emergência ou atendimento médico.

A VulkanBet não está disponível para menores de 18 anos nem para pessoas abaixo da idade legal para jogos de azar em sua jurisdição, prevalecendo o limite mais alto.

A verificação de identidade pode ser usada para confirmar a idade. Contas usadas por menores podem ser encerradas e a atividade de jogo pode ser anulada de acordo com os termos aplicáveis.

Pais e responsáveis podem reduzir o acesso a sites de jogos de azar usando ferramentas de filtragem no dispositivo ou na rede, protegendo cartões de pagamento e mantendo as credenciais da conta em sigilo.

As verificações de identidade e pagamento também ajudam a proteger as contas dos jogadores contra uso não autorizado. Os métodos de pagamento devem pertencer ao titular da conta, e verificações adicionais de identidade podem ser exigidas antes dos saques.

A segurança da conta usa verificação da conta e verificação de pagamento. O suporte para restrições da conta ou dúvidas sobre pagamentos está disponível em Contato.